Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo comprar crédito?
Es muy fácil comprar crédito en línea siguiendo estos pasos: 1. Seleccione la categoría deseada. 2. Seleccione el proveedor deseado. 3. Seleccione e...
Fri, 12 Sep, 2014 at 4:06 PM
¿Cuándo y cómo recibiré mi pedido?
Si usted paga a través de PayPal, iDEAL o por tarjeta de crédito, su crédito se recarga automáticamente pocos minutos después de hayamos recibido el pago ...
Fri, 12 Sep, 2014 at 4:06 PM
Yo he pagado pero no he recibido mi crédito. ¿Y ahora qué?
Es posible que su usted no haya recibido su crédito por una de las razones siguientes: - Un número de móvil indicado incorrectamente. - Su proveedor t...
Fri, 12 Sep, 2014 at 4:07 PM
¿Por qué debo registrarme?
El registro ofrece las siguientes ventajas: - Usted necesita rellenar su información sólo una vez. Cuando inicia sesión la vez siguiente toda su informa...
Fri, 12 Sep, 2014 at 4:07 PM
¿Qué formas de pago hay?
Actualmente puede pagar a través de Paypal, iDEAL o con una tarjeta de crédito MasterCard o Visa (3D-Secure debe estar activado en su tarjeta de crédito).
Fri, 12 Sep, 2014 at 4:08 PM
No he recibido ningún crédito adicional o gratuito. ¿Y ahora qué?
No damos crédito adicional gratuito al recargar. Esto se hace a través de su proveedor. Si debe recibir un crédito extra o gratuito y usted no lo ha recib...
Fri, 12 Sep, 2014 at 4:08 PM
Estoy registrado y no he recibido ningún crédito gratuito. ¿Y ahora qué?
Cuando se registra en este sitio web, usted nunca recibe créditos gratuitos. Algunos proveedores dan créditos gratuitos al registrarse en su sitio web. Si...
Fri, 12 Sep, 2014 at 4:08 PM
¿Cuál es la tarifa de IVA para el crédito?
En Europa se aplica el % de IVA a los créditos de llamadas. Los precios de nuestro sitio web incluyen IVA. Dependiendo de la operación de pago seleccionad...
Fri, 12 Sep, 2014 at 4:09 PM
¿Cómo puedo canjear mi código de descuento o cupón de regalo?
Usted puede canjear un código de descuento o cupón de regalo indicándolo en su carrito de compras. No hay ningún campo aparte donde se pueda introducir el...
Fri, 12 Sep, 2014 at 4:09 PM
¿Hay costes adicionales asociados con la compra de créditos?
En algunos casos, existen en verdad costes adicionales asociados con la compra de créditos. Para algunos métodos de pago se cobra una pequeña cantidad de ...
Fri, 12 Sep, 2014 at 4:10 PM